Kebijakan Privasi



Guna melindungi dan mengatur informasi pribadi yang Anda berikan sebagai pelanggan dan pengguna situs emas24.id telah menetapkan "Kebijakan Privasi".

Persetujuan atas penggunaan, pengumpulan, dan penyingkapan informasi pribadi

Penggunaan Anda atas situs emas24.id dan/atau pendaftaran Anda atas produk dan jasa emas24.id merupakan persetujuan Anda pada ketentuan "Kebijakan Privasi" ini. Emas24.id dapat memperbarui "Kebijakan Privasi" ini pada saat dibutuhkan. Jika terdapat pembaruan, emas24.id akan menandainya dengan memperbarui tanggal pada halaman atas "Kebijakan Privasi". Dalam hal terjadi perubahan, emas24.id akan menghubungi Anda yang melalui email untuk meminta persetujuan terlebih dahulu sebelum dilakukan perubahan, untuk setiap informasi baru yang digunakan atau yang akan disingkapkan serta setiap perubahan atas kebijakan yang akan mempengaruhi perihal pengumpulan informasi dari Anda di masa mendatang.

Namun dalam kondisi tertentu, emas24.id tidak akan menginformasikan dan meminta persetujuan dari pelanggan dan pengguna website. Yaitu untuk setiap kondisi yang berhubungan dengan investigasi terhadap pelanggan karena pelanggaran hukum, keadaan darurat dimana hidup, kesehatan atau keamanan seorang individu terancam, penagihan utang atau untuk memenuhi permintaan badan penegak hukum atau perintah dari pengadilan.

Data pribadi yang kami kumpulkan
Emas24.id mengumpulkan "informasi pribadi" (informasi yang secara pribadi mengidentifikasi Anda) pada saat Anda melakukan pendaftaran di situs emas24.id. Informasi pribadi tersebut antara lain:

  1. Nama Anda
  2. Tanggal Lahir
  3. Alamat Email
  4. Nomor Telepon dan Ponsel
  5. Nomor Rekening Bank
  6. Nomor Kartu Identitas (KTP)
  7. Alamat Pengiriman (Alamat Rumah dan Kantor)

Informasi tersebut diatas tidak terbatas pada informasi tentang perangkat keras dan lunak komputer Anda (seperti alamat Internet Protocol, sistem pengoperasian, jenis browser, nama domain, URL, waktu akses dan alamat web site penghubung). Emas24.id akan menggunakan perjanjian ini dengan sepantasnya guna melindungi informasi pribadi yang dikirim untuk suatu pemrosesan data. Emas24.id tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul akibat kesalahan informasi yang Anda masukkan.

Alasan kami mengumpulkan data pribadi

Pengumpulan data pribadi Anda oleh emas24.id akan dipergunakan untuk kepentingan-kepentingan di bawah ini:

  • Memenuhi kebutuhan pelanggan yang berkaitan dengan produk, jasa dan informasi emas24.id, melingkupi proses pembelian, pembayaran, penjualan, pengambilan dan pengiriman, serta menyimpan sejarah transaksi Anda.
  • Membangun dan pemeliharaan website dan aplikasi serta produk dan jasa emas24.id untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
  • Berkomunikasi dengan pelanggan dan pengunjung website ketika diperlukan mengenai upgrade, produk dan jasa lainnya yang tersedia dalam emas24.id
  • Memberi akses tak terbatas website dan aplikasi emas24.id pada pelanggan.
  • Mematuhi hukum yang berlaku, peraturan, proses legal dan permintaan pemerintah.
  • Untuk melindungi jasa, produk dan hak-hak emas24.id, termasuk -tanpa terbatas- pada keamanan atau integritas website dan aplikasi emas24.id
  • Untuk mengindentifikasi dan memecahkan masalah teknis yang berkaitan dengan situs, produk dan jasa emas24.id serta menggunakan informasi-informasi pribadi dari sejumlah form tersebut untuk analisa bisnis, operasional, pemasaran dan tujuan promosi lainnya.

Pemrosesan, Penyimpanan dan Keamanan Informasi
Emas24.id tidak menjual, menyewakan atau menyingkapkan informasi pribadi Anda pada orang lain, kecuali:

  • Pada orang yang Anda rencanakan bertindak sebagai agen/wakil Anda,untuk satu atau lebih tujuan yang teridentifikasi Pada karyawan emas24.id, kontraktor independen, cabang, affiliates, konsultan, rekan bisnis, penyedia jasa, suppliers dan agen, yang bertindak atas nama emas24.id untuk tujuan yang teridentifikasi.
  • Dalam keperluan tertentu jika emas24.id memiliki alasan yang dipercayanya bahwa diperlukan penyingkapan informasi untuk mengidentifikasi, mengontak dan melaksanakan tindakan hukum terhadap seseorang yang mungkin bisa menyebabkan celaka atau gangguan (baik sengaja atau tidak sengaja) terhadap hak atau kepemilikan emas24.id, pengguna website dan aplikasi emas24.id lainnya, produk atau jasa emas24.id, atau orang lain yang bisa membahayakan dikarenakan aktivitas-aktivitas tersebut.
  • Untuk merespon proses hukum dan menyediakan informasi bagi penegakan hukum atau dalam hubungannya dengan penyelidikan yang berhubungan dengan keamanan publik, yang telah diijinkan atau disyaratkan oleh badan hukum.

Ketika akun Anda tidak aktif (yaitu jika Anda meminta dikeluarkan dari database emas24.id), emas24.id akan tetap menyimpan informasi pribadi Anda dalam arsipnya. Informasi Anda akan digunakan hanya untuk alasan perpajakan jika diperlukan atau untuk membuktikan kepatuhan emas24.id terhadap setiap hukum yang berlaku.

emas24.id akan berusaha keras dengan alasan yang kuat untuk melindungi informasi pribadi para pelanggan.

Akurasi Informasi

Emas24.id akan selalu berusaha untuk menjaga keakuratan informasi untuk tujuan terindentifikasi, dan untuk meminimalisir kemungkinan terjadinya keputusan pelanggan yang tidak selayaknya berdasarkan informasi tersebut.

Pelanggan bertanggung jawab untuk menginformasikan perubahan informasi pribadi mereka kepada emas24.id dengan cara mengirimkan email melalui support@emas24.id. emas24.id akan melakukan verifikasi data sebelum menggunakan informasi pribadi yang baru atau yang telah diperbarui.

Anda memiliki pertanyaan?

Apabila Anda masih memiliki pertanyaan seputar Kebijakan Privasi ini anda dapat segera menghubugi kami